FAQ en informatie

Draadloos internet: gratis internetten via Wifi hotspots

Bibliotheek Zoetermeer beschikt over een WiFi-hotspot (in elke vestiging). WiFi is draadloos internet via radiofrequentie. Met de Wifi-hotspot kunt u gratis gebruikmaken van draadloos internet. Met uw laptop of een ander apparaat dat is ingesteld op WiFi maakt u eenvoudig verbinding met het internet. Daarvoor moet uw apparatuur wel voorzien zijn van een draadloze netwerkkaart (802.11b compatible).
Als u het netwerk wilt gebruiken, dient u op de hoogte te zijn van de voorwaarden draadloos Internet van Bibliotheek Zoetermeer.

Wat is WiFi internet?

WiFi is draadloos internet, niet via een kabel maar via radiofrequentie. Met WiFi internet is het voor gebruikers mogelijk om met behulp van eigen apparatuur een verbinding te maken met het internet zonder gebruik van kabels. Hierdoor bent u niet aan een vaste plaats gebonden, u kunt op verschillende plaatsen een verbinding tot stand brengen met het internet.

Wie kan gebruik maken van het WiFi netwerk?

Iedereen die akkoord gaat met de draadloos internet disclaimer van Bibliotheek Zoetermeer kan gebruik maken van het draadloos netwerk OBZ-WIFI. 

Hoe maak ik verbinding met het netwerk?

Zoek het draadloos signaal genaamd OBZ-WIFI en klik op Verbinden.

Zijn er specifieke instellingen of wachtwoorden nodig?

Op het moment dat er een verbinding met OBZ Wifi is gemaakt, wordt u geleid naar een
inlogpagina. Hier dient u zich te registreren. De draadloze verbinding van Bibliotheek Zoetermeer is beschikbaar voor al onze bezoekers. U heeft geen lenerspas nodig. Het draadloos netwerk is niet gefilterd. Als u niet akkoord gaat met de disclaimer, kunt u geen verbinding maken met het internet. Wel kunt u onze website en de webcatalogus benaderen.

Is informatie op mijn laptop beveiligd tegen hackers terwijl ik verbonden bent?

U bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van uw laptop. Wij adviseren u op uw laptop een anti-virusprogramma en firewall te gebruiken, naast de overige beveiligingsoftware.
De bibliotheek is niet verantwoordelijk voor enig verlies van informatie of schade aan uw laptop als gevolg van het gebruik van het WiFi-netwerk of andere faciliteiten van de bibliotheek.

Waar is het WiFi-signaal binnen de bibliotheek te ontvangen?

U kunt het WiFi netwerk gebruiken in de publiekruimtes van alle bibliotheek vestigingen in Zoetermeer.

Wat is het voordeel van het WiFi-netwerk?

Het WiFi netwerk heeft verschillende voordelen:

• U werkt op uw eigen bekende mobiel apparaat.
• U hoeft niet te wachten tot er een computer beschikbaar is.
• U kunt onbeperkt gratis gebruik maken van het netwerk.
• Er is geen tijdslimiet.
• U kunt werken waar en wanneer u wilt.

Bewaar wel uw bestanden  op uw eigen systeem.

Zijn er ook nadelen bij het gebruik van het WiFi-netwerk van de bibliotheek?

Er zijn enkele nadelen. WiFi netwerken kunnen minder veilig zijn. U zult verschillende signaalsterktes opmerken. Printen is niet mogelijk, er zijn geen printfaciliteiten beschikbaar.

Ik gebruik een ‘Mac' computer en werk dus niet met het Windowssysteem. Kan ik dan nog steeds gebruik maken van de WiFi-faciliteit?

Ja, met een Mac kunt u ook gebruik maken van het WiFi-netwerk. U hebt daar wel een Airport kaart of andere 802.11b vergelijkbare draadloze kaart en de daarbij behorende software voor nodig.

Zijn de bibliotheekcatalogus en de databanken ook via de WiFi-netwerk te raadplegen?

U kunt inderdaad de bibliotheekcatalogus raadplegen, via deze website. Onze databanken zijn uitsluitend toegankelijk via de bedraad publiek computers van de bibliotheek.

Wat heb ik nodig?

Een laptopcomputer, PDA of een dergelijk apparaat met daarin een draadloos netwerkkaart van 802,11b of nieuwer. Verder: internetbrowser (Iexplorer, Safari, Opera, Firefox 2.0). Op de diverse werkplekken in de bibliotheken zijn wandcontactdozen beschikbaar.

Biedt de bibliotheek laptops of netwerkkaarten aan?

Nee, u dient uw eigen apparatuur mee te nemen.

Kan ik technische ondersteuning krijgen?

Nee, u bent verantwoordelijk voor de configuratie van uw eigen apparatuur. Bibliotheek-medewerkers kunnen u niet assisteren bij het instellen, programmeren en/of configureren van uw draadloze internetverbinding. Als u niet bekend bent met computers of computernetwerken, adviseren wij u de handleiding van uw apparatuur te lezen.

Kan ik printen via het WiFi-netwerk?

Nee, printers zijn op dit moment niet beschikbaar gesteld via het WiFi netwerk. Als u wilt printen, kunt u gebruikmaken van de faciliteiten van onze bedraad computers.

Hoe lang blijft de WiFi-verbinding tot stand?

De verbinding blijft bestaan zolang u actief bent op het netwerk. N.b. Na 15 minuten inactiviteit wordt u uitgelogd.

Hoe weet ik of het WiFi-netwerk goed functioneert?

U moet normaal kunnen surfen nadat u een verbinding met het draadloos netwerk gemaakt hebt.

Kan ik grote bestanden downloaden?

Wij vragen u geen grote bestanden te downloaden. U deelt de bandbreedte van het WiFi- netwerk met andere gebruikers in de bibliotheek. Wij vragen u daarom niet de bandbreedte in te nemen door grote bestanden te downloaden.

Is het WiFi-netwerk gefilterd?

Nee, alle gebruikers van het netwerk hebben vrij toegang tot het internet. Op dit moment hanteert Bibliotheek Zoetermeer zowel voor het bedraad als draadloos netwerk geen filtering.

Hoe snel is de verbinding?

Ons systeem maakt gebruik van de WiFi-standaard (IEEE 802.11b compatible). De verbindingssnelheid per gebruiker is tot x megabits per seconden beperkt. De snelheid kan wel variëren. Dit is afhankelijk van het aantal gebruikers, de locatie en het aantal apparaten dat in gebruik is.

Ik kan geen netwerken ontvangen, wat moet ik doen?

Medewerkers van de bibliotheek bieden geen ondersteuning bij het maken van een verbinding. Raadpleeg de bijbehorende handleiding van uw apparaat.

Enkele tips:

• Controleer of uw draadloze netwerkkaart geactiveerd is; 
• Controleer of uw configuratie is ingesteld voor gebruik van een draadloos netwerkverbinding.
• Contoleer of uw computer gebruikmaakt van een verbindingsbrug, verwijder deze instelling.
• Als u de Windows Firewall gebruikt of een andere firewall, probeert u deze dan eerst uit te zetten en uw computer opnieuw op te starten. Als u erin geslaagd bent een verbinding te krijgen, kunt u de Firewall weer aanzetten.

Het kan zijn dat u uw computer opnieuw moet opstarten, voordat de instellingen worden toegepast.

Disclaimer draadloos internet

• De bibliotheek heeft het recht het draadloos netwerk op ieder gegeven moment te deactiveren, om onderhoud te verrichten en om het gelijktijdig gebruik te verdelen.
• De bibliotheek heeft ook het recht een gebruiker van het netwerk te verwijderen, indien hij zich niet naar behoren gedraagt of zich niet houdt aan de voorwaarden.
• De bibliotheek neemt geen verantwoordelijkheid voor de veiligheid van apparatuur, laptop configuraties, verwijderingen van de beveiliging of wijzigingen aan bestanden als gevolg van het gebruik van het bibliotheeknetwerk.
• De bibliotheek neemt geen verantwoordelijkheid voor enige veranderingen die gemaakt worden aan de instellingen van uw computer en kan geen garanties geven voor de werking van het netwerk in combinatie met uw computer.