Goed om te weten!

Wanneer je tickets voor een activiteit bestelt, is het goed om te weten:  

• Je kunt met je pasnummer of gebruikersnaam en wachtwoord inloggen. Heb je die niet, dan kun in het bestelproces ook een account aanmaken.
• Het ticket is inclusief een kopje koffie of thee, tenzij anders vermeld
  
• De locatie van de activiteit kan afwijken met de locatie op het ticket. De gastheer of vrouw in het Forum kan wijzen waar de activiteit plaatsvindt.
• De 'zaal' gaat 20 minuten vóór aanvang van de activiteit open
• Geen printer? Het uitprinten van tickets is wenselijk maar niet verplicht, je kunt ze ook op je telefoon laten zien bij aanvang.
• Kosteloos annuleren kan tot 1 dag voor de activiteit en is alleen mogelijk tussen 11.00 en 17.00 uur aan de administratiebalie. Ben je lid? Dan krijg je het bedrag terug als tegoed op je pas. Geen lid? Dan via een uitbetalingsverzoek op bank- of girorekening.

Let op bij activiteiten in de avond of na sluitingstijd

Wanneer een activiteit 's avonds plaats vindt dan kun je tot 20.00 uur gebruik maken van alle 3 de ingangen (Stadhuisplein, Engelandlaan, Perron Randstadrail) van het Forum. Na 20.00 uur zijn de hoofdingangen gesloten.
Na afloop van de activiteit verlaat je het pand via de dienstingang aan de Frankrijklaan. Hou hier rekening mee bij het parkeren van auto of fiets.