Coronavirus

Forum en wijkbibliotheken sluiten tot 6 april

Het Forum en de wijkbibliotheken sluiten tijdelijk de deuren om verspreiding van het Coronavirus in Zoetermeer tegen te gaan. We willen hiermee voorkomen dat bezoekers, medewerkers en vrijwilligers onnodig risico lopen. De sluiting ging in per vrijdag 13 maart om 13.00 uur. De duur ervan hangt af van de ontwikkelingen en is vooralsnog tot 6 april. 

In de bibliotheken komen per dag 2.000 mensen over de vloer, waaronder veel ouderen, voor wie een besmetting ernstige gevolgen kan hebben. Ook als we alleen alle activiteiten als lezingen en bijeenkomsten afgelasten, dan nog komen bezoekers die boeken halen of de pc’s in de bibliotheek gebruiken, in nauw contact met elkaar. Wij vinden het belangrijk om inwoners, medewerkers en vrijwilligers hiertegen te beschermen. 

Activiteiten uitstellen en geen te-laat-geld
Vanwege de sluiting zullen activiteiten niet doorgaan maar zoveel mogelijk worden uitgesteld naar een later tijdstip. Dit geldt eveneens voor alle cursussen van de Volksuniversiteit, die onderdeel is van de bibliotheek. Voor geleende boeken die nu niet op tijd kunnen worden ingeleverd, geldt dat er geen extra leengeld zal worden gerekend. Ook activiteiten door de bibliotheek op scholen en instellingen zullen worden uitgesteld. 

Organisaties in het Forum
Wil je gebruik maken van de dienstverlening van een van de andere organisaties in het Forum, dan kun je het beste rechtstreeks contact opnemen voor eventuele alternatieve mogelijkheden.

Contact
We begrijpen dat dit voor veel vaste bezoekers een vervelende maatregel zal zijn, maar vragen hiervoor je begrip. Voor vragen kun je terecht op contact@bibliotheek-zoetermeer.nl. Vanwege te verwachten drukte vragen we je om niet te bellen, maar zoveel mogelijk het mailadres te gebruiken. Bekijk ook de meest gestelde vragen onder dit bericht.

Handige tips voor thuis!

  • Digitaal lezen met de Online Bibliotheek

    Ruim 28.000 e-books én 3600 luisterboeken voor jong en oud.

    Naar de Online Bibliotheek!

  • Digitale bronnen en databanken

    Ook thuis kun je verschillende digitale bronnen raadplegen met een geldig abonnement.

    Naar de digitale bronnen!

  • Leesplezier en tips voor ouders en kinderen thuis

    Leuke en nuttige (lees)tips voor ouders die met kinderen thuis zitten.

    Naar de tips en links!

Veel gestelde vragen rondom de tijdelijke sluiting

Wanneer gaat de Bibliotheek weer open?

De sluiting geldt tot 6 april, maar per week wordt gekeken naar de ontwikkelingen, waardoor de sluitingsperiode korter of langer kan uitvallen. Hou voor de laatste informatie deze website of sociale media kanalen in de gaten.
 

Kan ik mijn boeken/materialen wel inleveren?

Dat is helaas niet mogelijk nu alle vestigingen tijdelijk gesloten zijn. Ook de boekenbussen in de vestigingen zijn momenteel gesloten. We vragen je de materialen nog even bij je te houden tot de Bibliotheek weer open is, hiervoor wordt geen te-laat geld gerekend.

Kan ik mijn boeken/materialen verlengen?

Dat hebben wij centraal al voor je gedaan.

  • Voor alle materialen met een vervaldatum t/m 6 april is de inleverdatum opgeschoven met 4 weken
  • Voor de exemplaren waarvan door deze actie de vervaldatum tussen 13 maart en 6 april zou vallen, is de uitleentermijn nogmaals met 4 weken verhoogd.

 Je kunt de nieuwe inleverdatum bekijken door in te loggen via de website of via de Bibliotheek Wise app

Zijn de boekenbussen in de vestigingen open?

De boekenbussen in de vestigingen zijn momenteel gesloten.
 

Wordt er boete of te-laatgeld gerekend?

Nee over de periode dat de Bibliotheek dicht is (13 maart t/m 6 april) zal geen te-laatgeld berekend worden.
 

Mijn boeken/materialen zijn al te laat, loopt dit verder op?

Nee, dit loopt niet verder tijdens de tijdelijke sluitingsperiode. Wij hebben de materalen centraal voor je verlengd.

  • Voor alle materialen met een vervaldatum t/m 6 april is de inleverdatum opgeschoven met 4 weken
  • Voor de exemplaren waarvan door deze actie de vervaldatum tussen 13 maart en 6 april zou vallen, is de uitleentermijn nogmaals met 4 weken verhoogd. 

Je kunt de nieuwe inleverdatum bekijken door in te loggen via de website of via de Bibliotheek Wise app

Er staat een gereserveerd boek voor me klaar, wat nu?

Deze blijft voorlopig voor je klaar staan tot we weer open gaan.
 

Kan ik materialen reserveren?

Reserven tijdens de sluitingsperiode is helaas niet mogelijk omdat de verwerking van de gereserveerde materialen stil ligt. 
 

Ik wil graag blijven lezen, waar kan ik terecht?

Je kunt met een geldig abonnement terecht in de Online Bibliotheek voor e-books of luisterboeken. Je kunt de e-books lezen op je telefoon, tablet, e-reaer, pc of laptop.

 

Kan ik lid worden en e-books lenen?

Ja, je kunt je online inschrijven en betalen via iDeal. Je ontvangt een tijdelijk pasnummer waarmee je e-books kunt lenen. Zodra de Bibliotheek weer open is kun je fysieke pas ophalen. 

Activiteiten, bijeenkomsten en cursussen

Gaan de cursussen van de Volksuniversiteit door?

Helaas liggen deze ook stil, je hoort van ons hoe verder.

Ik heb kaarten voor een activiteit en nu?

Activiteiten worden zoveel mogelijk uitgesteld naar een later tijdstip. Hierover ontvang je een bericht.
 

Overige vragen

Mijn abonnement met de Zoetermeerpas is verlopen, wat nu?

We kunnen je ZoetermeerPas verlengen, echter het tegoed kan niet toegekend worden.
Voor het verlengen stuur je een mail naar contact@bibliotheek-zoetermeer.nl met een goed leesbare foto van jouw

  • ZoetermeerPas
  • Bibliotheekpas
  • Legititmatiebewijs